นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ lap55

lap55 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคน เอกสารนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้ข้อมูลเพื่ออะไร และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร ด้วยมาตรฐานความปลอดภัยระดับเดียวกับสถาบันการเงิน

อัพเดทล่าสุด: มกราคม 2567 SSL 256-bit Encrypted บังคับใช้สำหรับผู้ใช้ในประเทศไทย

lap55 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

ระบบและมาตรการที่เราใช้เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณอยู่ในมือที่ปลอดภัย

การเข้ารหัส SSL 256-bit

ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ lap55 ถูกเข้ารหัสแบบ SSL 256-bit ซึ่งเป็นมาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารออนไลน์ชั้นนำใช้

ฐานข้อมูลแยกชั้น

ข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลทางการเงินของสมาชิกถูกแยกเก็บในฐานข้อมูลที่แตกต่างกัน มีการควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวดในทุกระดับ

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

lap55 ไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า

การยืนยันตัวตนหลายชั้น

ระบบ Multi-factor Authentication ช่วยให้มั่นใจว่าเฉพาะเจ้าของบัญชีเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลและทำธุรกรรมได้

ข้อมูลน้อยที่สุดที่จำเป็น

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลที่เกินความจำเป็นหรือไม่เกี่ยวข้องกับการใช้งาน

สิทธิ์ลบและแก้ไขข้อมูล

สมาชิกมีสิทธิ์ขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของตนได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงาน lap55 โดยตรง

1

คำนิยามและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายวิธีที่ lap55 ("แพลตฟอร์ม", "เรา") เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งาน ("สมาชิก", "คุณ") ที่เข้าถึงและใช้บริการผ่าน lap55.pro รวมถึงแอปพลิเคชันมือถือและช่องทางอื่นๆ ที่ดำเนินการภายใต้แบรนด์ lap55

นโยบายนี้ถูกจัดทำขึ้นโดยคำนึงถึงสิทธิและผลประโยชน์ของผู้ใช้งานชาวไทยเป็นหลัก และสอดคล้องกับหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับการยอมรับในระดับสากล

การที่คุณใช้บริการ lap55 ถือเป็นการให้ความยินยอมในการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลตามที่อธิบายในนโยบายนี้ หากไม่เห็นด้วยกับนโยบายนี้ กรุณางดใช้บริการ
2

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

lap55 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อจุดประสงค์ที่แตกต่างกัน ดังนี้:

2.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

ประเภทข้อมูล รายละเอียด
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, สัญชาติ, เลขบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง
ข้อมูลติดต่อ เบอร์โทรศัพท์มือถือในประเทศไทย, อีเมล, ที่อยู่
ข้อมูลทางการเงิน ชื่อธนาคาร, เลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม
เอกสารยืนยันตัวตน สำเนาบัตรประชาชน, ใบขับขี่, หรือเอกสาร KYC อื่นๆ

2.2 ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ

  • ที่อยู่ IP และข้อมูลเครือข่าย
  • ประเภทและเวอร์ชั่นของเบราว์เซอร์หรือแอปพลิเคชัน
  • ระบบปฏิบัติการและรุ่นอุปกรณ์
  • หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้งาน และเส้นทางการนำทาง
  • ประวัติการเล่นเกมและการเดิมพัน
  • ข้อมูล Log การเข้าสู่ระบบ วันเวลา และตำแหน่งโดยประมาณ
เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตแบบเต็มรูปแบบบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา การชำระเงินผ่านช่องทางที่มีมาตรฐานความปลอดภัยของตัวเอง เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet และ Internet Banking
3

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

lap55 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมได้เพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น:

3.1 การให้บริการและดำเนินการบัญชี

ข้อมูลของคุณถูกใช้เพื่อสร้างและบริหารจัดการบัญชีสมาชิก ยืนยันตัวตน ประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน และให้บริการเกมและการเดิมพันอย่างถูกต้อง รวมถึงการส่งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชีของคุณ

3.2 ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง

เราวิเคราะห์ข้อมูลการใช้งานเพื่อตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่ผิดปกติ การฉ้อโกง การฟอกเงิน และการละเมิดข้อกำหนดการใช้งาน ระบบตรวจสอบอัตโนมัติของเราทำงานตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อปกป้องบัญชีของสมาชิกทุกคน

3.3 การปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้

ข้อมูลพฤติกรรมการใช้งานช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกชอบฟีเจอร์หรือเกมประเภทใด ซึ่งนำไปสู่การพัฒนาแพลตฟอร์มและการแนะนำเนื้อหาที่ตรงใจคุณมากขึ้น

3.4 การสื่อสารและการบริการลูกค้า

เราใช้ข้อมูลติดต่อของคุณเพื่อส่งการแจ้งเตือนสำคัญเกี่ยวกับบัญชี แจ้งข้อมูลโปรโมชั่นที่คุณเลือกรับ และตอบสนองต่อการติดต่อขอความช่วยเหลือ คุณสามารถยกเลิกการรับข้อความโปรโมชั่นได้ตลอดเวลา

4

การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

lap55 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลในสถานการณ์ต่อไปนี้:

  • ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต: เช่น ผู้ให้บริการระบบการชำระเงิน ค่ายเกมพันธมิตร และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยี ที่ผ่านการคัดกรองและมีข้อตกลงเก็บรักษาความลับ
  • ข้อกำหนดทางกฎหมาย: ในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายร้องขอ เราจะเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นเท่านั้น
  • การป้องกันและสืบสวน: เพื่อสืบสวนการฉ้อโกง ปกป้องความปลอดภัยของสมาชิก หรือป้องกันความเสียหายร้ายแรง
ผู้ให้บริการภายนอกทุกรายที่เราทำงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลและปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่เทียบเท่ากับ lap55 เอง
5

คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

5.1 ประเภทของคุกกี้ที่ใช้

lap55 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันในหลายรูปแบบ:

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ช่วยให้แพลตฟอร์มทำงานได้ปกติ เช่น การรักษา Session การล็อกอินและการตั้งค่าพื้นฐาน ไม่สามารถปิดการทำงานได้
  • คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยเราเข้าใจพฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม ข้อมูลที่ได้รับเป็นแบบรวม ไม่ระบุตัวตน
  • คุกกี้ตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา การแสดงผล เพื่อประสบการณ์ที่สม่ำเสมอในทุกครั้งที่เข้าใช้งาน

5.2 การจัดการคุกกี้

คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณได้ทุกเมื่อ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์มในบางส่วน เช่น ระบบล็อกอินอัตโนมัติ

6

มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

lap55 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิก มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย:

  • การเข้ารหัสข้อมูลทั้งหมดในระหว่างการส่งด้วย TLS/SSL 256-bit
  • การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูล (Encryption at Rest)
  • ระบบ Firewall และการป้องกันการโจมตีหลายชั้น
  • การตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำโดยทีมงานและผู้เชี่ยวชาญภายนอก
  • การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามหลัก Least Privilege
  • ระบบ Multi-factor Authentication สำหรับบัญชีสมาชิก
  • การสำรองข้อมูล (Backup) อัตโนมัติและการทดสอบการกู้คืนข้อมูล
แม้เราจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มแข็ง แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากพบการละเมิดความปลอดภัย เราจะแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบโดยเร็วที่สุด
7

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

lap55 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลเป็นระยะเวลาเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้เท่านั้น โดยมีแนวทางดังนี้:

ประเภทข้อมูล ระยะเวลาเก็บรักษา
ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งาน ตลอดอายุการใช้งานบัญชี
ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน 5 ปีหลังธุรกรรม (ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย)
ข้อมูล KYC และเอกสารยืนยันตัวตน 5 ปีหลังปิดบัญชี
ประวัติการเล่นเกม 3 ปีหลังกิจกรรมล่าสุด
Log การเข้าสู่ระบบ 1 ปี
คุกกี้วิเคราะห์ ตามอายุของคุกกี้แต่ละประเภท

เมื่อครบระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบออกหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ในลักษณะที่ไม่สามารถย้อนกลับได้

8

สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ต่างๆ ที่ lap55 ยึดถือและพร้อมอำนวยความสะดวกให้ใช้สิทธิ์เหล่านั้นได้โดยง่าย:

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์

สิทธิ์ลบข้อมูล

ขอลบข้อมูลส่วนตัวในกรณีที่ไม่จำเป็นต้องเก็บแล้ว

สิทธิ์จำกัดการใช้

จำกัดการประมวลผลข้อมูลในบางสถานการณ์

สิทธิ์รับข้อมูล

ขอรับสำเนาข้อมูลในรูปแบบที่ใช้งานได้ทั่วไป

สิทธิ์คัดค้าน

คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อการตลาดได้ทันที

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน lap55 ผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง ในบางกรณีที่ซับซ้อน อาจขยายระยะเวลาเป็น 60 วันพร้อมแจ้งเหตุผล

9

การโอนข้อมูลข้ามพรมแดน

ข้อมูลของสมาชิก lap55 อาจถูกประมวลผลในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น เพื่อวัตถุประสงค์ด้านโครงสร้างพื้นฐานหรือการสำรองข้อมูล ในกรณีดังกล่าว เราจะดำเนินการเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องตามมาตรฐานที่เทียบเท่ากับที่ระบุในนโยบายนี้

ผู้ให้บริการภายนอกที่เกี่ยวข้องกับการโอนข้อมูลข้ามพรมแดนทุกรายต้องมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอและได้รับการยืนยันจาก lap55 ก่อนดำเนินการ

10

การแก้ไขและอัพเดทนโยบาย

lap55 สงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตามความจำเป็น เมื่อมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางต่อไปนี้:

  • การแจ้งเตือนผ่านระบบภายในแพลตฟอร์มเมื่อล็อกอิน
  • อีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่ที่ลงทะเบียนไว้
  • ประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลักอย่างน้อย 14 วันก่อนมีผลบังคับใช้

การที่คุณยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากวันที่นโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ ถือเป็นการยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้วโดยปริยาย หากไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีก่อนวันที่นโยบายใหม่มีผล

11

ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ กรุณาติดต่อทีมงาน lap55 ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

อีเมล: [email protected]
แชทสด: ผ่านระบบแชทบนแพลตฟอร์ม lap55.pro ตลอด 24 ชั่วโมง
ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 24-48 ชั่วโมงในวันทำการ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ประกาศและเป็นภาษาไทย หากมีความขัดแย้งกับเอกสารฉบับอื่นใด ให้ยึดถือฉบับภาษาไทยเป็นหลัก

เข้าร่วม lap55 ได้อย่างมั่นใจ
ระบบปลอดภัย ข้อมูลเป็นความลับ

สมัครสมาชิกฟรีภายใน 2 นาที ฝากเงินผ่าน PromptPay และเริ่มสนุกกับเกมกว่า 500 รายการได้ทันที ข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องด้วย SSL 256-bit ตลอดเวลา